和持有不同意见的人坦然相对、开诚布公，必须有着坚定的价值观和判断标准。取得突出成果的精英员工有着普通员工没有的坚定信念和价值观。和普通员工不同的是，精英员工充满自信，并且有着强大的信念。一旦做出决定，就不会动摇。这也是精英员工和普通员工最大的不同。
避免思维僵化，保持怀疑精神
精英员工会通过反复“自省”，锤炼自己的价值观。在这个价值观基础上，质疑大家习以为常的认知或道德观念。比如，可以从“No”的角度来考虑大家都认为“Yes”的事情。从多个角度进行考虑，寻找根源、依据，并最终确认是否符合自己的价值观。
看新闻时也要保持这样的视角。如果你听到这则新闻：“新冠肺炎疫情导致卫生纸短缺”，首先要想到的是“此话有何依据”。
读书也是如此。如果你想买辆车，你需要了解的不是“如何选车”，相反，要读一读“不要买车”之类的书。这样，你能捕捉到只考虑“买车”时没有觉察到的风险，反倒了解了购买满意度更高的车的方法。