(1)虽然说应聘者对于中国叉车售后服务市场的增加原因给出了自己的分析,说明他具备一定的分析能力,但对于未来售后服务的发展方向,或者说如何发展,则未能给出比较明确的答案。也就是说,应聘者对第一个问题的回答显得有些片面,因此,还需进一步对其进行考察。
(2)当面试官对应聘者提出第二个问题时,应聘者给出了较为详细的论述,这说明他对本行业的整体市场有一定的了解。但与回答前面的那个问题一样,也是缺乏一定的深度,比如,海斯特以大吨位为主的原因是什么,林德叉车技术的先进性又体现在哪些地方。这说明,应聘者对于叉车售后服务的接触并不深。
此外,应聘者在第二个问题的回答中还有逃避的嫌疑。因为面试官问第二个问题有一个目的,是希望应聘者能够回答叉车本身的构造等相关知识,进而延伸到应聘者对售后服务以及工作见识等方面能力的了解程度。但是,应聘者的解答却倾向于叉车营销方面,因此,面试官还应明确应聘者的未来发展方向。